Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est POSITION ZERO (SASU), 3 rue du Col de l'Ouillat, 66680 Canohès, France, SIRET 942 384 777 00010. Contact : contact@captain-auto.com.

Cette politique décrit précisément les données que Captain Auto collecte, pourquoi, combien de temps et avec qui elles sont partagées. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Données collectées

Données de compte

• Nom (ou pseudonyme) et adresse email, fournis à l'inscription
• Mot de passe, conservé uniquement sous forme de empreinte chiffrée (hachage), jamais en clair
• Date de création du compte et date de dernière connexion

Données d'utilisation du service

• Véhicules mis en favori, y compris une copie locale des photos de l'annonce, afin que votre dossier reste consultable après la disparition de l'annonce d'origine
• Alertes email et leurs critères, recherches sauvegardées, classeurs
• Compteurs d'analyses consommées par mois (pour l'application des quotas)
• Retours envoyés via le formulaire de feedback (message, page concernée, navigateur)

Données techniques

• Adresse IP, conservée temporairement pour limiter les abus (limitation de débit) et sécuriser les tentatives de connexion
• Type de navigateur, uniquement lorsqu'il est joint à un retour utilisateur

Captain Auto ne revend aucune donnée.

Mesure publicitaire (pixel Meta)

Le Site utilise le pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited) pour mesurer l'efficacité de ses publicités sur Facebook et Instagram et constituer des audiences publicitaires. Il enregistre les pages consultées et certaines actions (recherche lancée, fiche consultée, inscription, paiement) et dépose le cookie _fbp, conservé 90 jours. Ce traitement repose sur votre consentement : le pixel n'est chargé, et le cookie n'est déposé, qu'après votre clic sur « Accepter » dans le bandeau des cookies.

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment par le lien Gérer les cookies : après un refus, le pixel n'est plus chargé et le cookie _fbp est effacé. Vous pouvez aussi limiter son usage depuis les paramètres publicitaires de votre compte Meta. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Mesure d'audience

Le Site utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation (pages vues, provenance du trafic, type d'appareil) et améliorer le service. Ce traitement repose sur votre consentement : aucun script de mesure n'est chargé, et aucun cookie de mesure n'est déposé, tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau prévu à cet effet.

• Refuser est aussi simple qu'accepter et ne limite en rien votre navigation.
• Votre adresse IP est anonymisée avant transmission.
• Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est redemandé.
• Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page.
• Sous-traitant : Google Ireland Limited. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Aucune donnée de compte (email, favoris, analyses) n'est transmise à Google : la mesure porte sur la navigation, pas sur votre dossier d'achat.

Finalités et bases légales

• Fourniture du service (compte, analyses, favoris, alertes) : exécution du contrat
• Gestion des abonnements et facturation : exécution du contrat et obligation légale comptable
• Sécurité du service (limitation de débit, protection contre les connexions abusives) : intérêt légitime
• Amélioration du produit à partir des retours envoyés volontairement : intérêt légitime
• Emails de service (bienvenue, alertes que vous avez configurées, baisse de prix d'un favori) : exécution du contrat
• Mesure d'audience (Google Analytics 4) : votre consentement
• Mesure publicitaire (pixel Meta) : votre consentement

Cookies et stockage local

Cookies et traceurs déposés par le Site :

• Cookie publicitaire Meta (_fbp) : 90 jours, seulement après votre accord dans le bandeau, effacé si vous le retirez
• Cookies Google Analytics : seulement après votre accord dans le bandeau
• Cookie de session (captainauto_sess) : maintient votre connexion, durée 30 jours, sécurisé (Secure, HttpOnly, SameSite)
• Stockage local du navigateur : préférences d'affichage (thème, région pour la carte grise), recherches sauvegardées hors compte, avancement de votre feuille de route d'import. Ces informations restent sur votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs.

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service :

• o2switch (France) : hébergement du site et de la base de données
• Stripe : traitement des paiements. Captain Auto ne reçoit ni ne stocke aucune donnée de carte bancaire ; celles-ci sont saisies directement chez Stripe
• Brevo : envoi des emails transactionnels (bienvenue, alertes, notifications de favoris)
• Meta Platforms Ireland : mesure publicitaire par le pixel Meta, après votre consentement
• Google Ireland : mesure d'audience, après votre consentement
• Ollama : traitement des analyses par intelligence artificielle. Seules les données publiques de l'annonce analysée sont transmises, jamais votre identité ni vos coordonnées

Durées de conservation

• Compte et données associées : pendant toute la vie du compte, puis 30 jours après sa suppression
• Historique de prix des annonces : 90 jours
• Données de sécurité (IP, tentatives de connexion) : quelques heures à quelques jours
• Documents de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@captain-auto.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les mots de passe sont hachés, les sessions sont isolées et les accès aux données de chaque compte sont cloisonnés côté serveur. Les sauvegardes et l'hébergement sont situés en France.

Retour à Captain Auto · Mentions légales · Confidentialité · CGV · Contact · Supprimer mon compte · Cookies